Những ngày gần đây, triều cường tại TP.HCM liên tục đạt đỉnh kết hợp với những cơn mưa lớn khiến nhiều tuyến đường nhanh chóng biến thành "sông". Hình ảnh hàng loạt chiếc ô tô chìm trong biển nước, chết máy giữa đường hay ngập lút bánh trong hầm chung cư không còn xa lạ. Hậu quả để lại là chi phí sửa chữa, phục hồi xe có thể lên tới hàng chục, thậm chí hàng trăm triệu đồng. Đứng trước thiệt hại lớn này, rất nhiều chủ xe băn khoăn không biết công ty bảo hiểm có đứng ra chi trả hay không. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ quyền lợi của mình để có phương án bảo vệ tài sản tốt nhất.
Rất nhiều tài xế nhầm lẫn rằng chỉ cần có tờ giấy chứng nhận bảo hiểm trên xe là sẽ được đền bù mọi rủi ro. Tuy nhiên, nếu bạn chỉ tham gia Bảo hiểm Trách nhiệm dân sự (TNDS) bắt buộc của chủ xe cơ giới, bạn sẽ không được bồi thường khi xe bị ngập nước.
Theo quy định hiện hành, bảo hiểm TNDS bắt buộc sinh ra để bảo vệ cho bên thứ ba. Nghĩa là khi có tai nạn xảy ra do lỗi của bạn, công ty bảo hiểm sẽ thay mặt bạn bồi thường thiệt hại về tính mạng, thân thể và tài sản cho người bị bạn tông trúng. Chiếc xe của chính bạn sẽ không thuộc phạm vi bồi thường của gói bảo hiểm này, kể cả khi bị hư hỏng do đâm va hay thiên tai, ngập lụt.
Để chiếc xe thân yêu của mình được công ty bảo hiểm chi trả chi phí sửa chữa khi ngập nước, bạn cần trang bị thêm gói Bảo hiểm vật chất xe cơ giới, hay còn gọi quen thuộc là bảo hiểm hai chiều. Khi có gói bảo hiểm này, tùy vào tình huống thực tế mà quy định bồi thường sẽ được áp dụng khác nhau.
Xem thêm tại đây: https://salebaohiem.com/bao-hiem-xe-co-gioi/bao-hiem-vat-chat-xe-than-xe/
Trường hợp đầu tiên là ngập nước thụ động. Đây là tình huống xe của bạn đang đậu đỗ hợp lệ tại bãi xe, hầm chung cư hoặc ngoài đường nhưng nước triều cường dâng lên cao làm ngập xe, gây hư hỏng nội thất hay hệ thống điện. Trong trường hợp này, công ty bảo hiểm sẽ xem đây là rủi ro bất khả kháng do thiên tai và tiến hành bồi thường chi phí sửa chữa, dọn dẹp nội thất cho chiếc xe của bạn theo đúng điều khoản hợp đồng.
Trường hợp thứ hai phức tạp hơn là ngập nước chủ động, thường được gọi là hiện tượng thủy kích. Tình huống này xảy ra khi bạn đang lái xe đi vào vùng ngập nước, nước tràn vào đường hút gió của động cơ làm xe chết máy đột ngột. Cần đặc biệt lưu ý, bạn chỉ được bồi thường thiệt hại động cơ trong trường hợp này nếu hợp đồng bảo hiểm vật chất của bạn có mua thêm điều khoản mở rộng "Bảo hiểm thủy kích". Nếu không có điều khoản bổ sung này, công ty bảo hiểm có quyền từ chối chi trả cho phần động cơ bị hỏng, vốn là bộ phận tốn kém chi phí sửa chữa nhất.
Khi xe rơi vào vùng ngập và chết máy, tâm lý hoảng loạn thường khiến các bác tài mắc phải những sai lầm tai hại. Sai lầm đầu tiên và cũng là nghiêm trọng nhất chính là cố tình khởi động lại động cơ. Khi xe đã tắt máy do hút phải nước, việc bạn cố gắng vặn chìa khóa đề nổ sẽ khiến nước bị ép mạnh vào buồng đốt, làm cong tay biên, vỡ block máy. Mọi công ty bảo hiểm đều quy định rõ sẽ từ chối bồi thường hoàn toàn đối với những hư hỏng phát sinh do người lái xe cố tình khởi động lại máy sau khi xe đã bị ngập nước.
Sai lầm thứ hai là không thông báo ngay cho công ty bảo hiểm. Việc bạn tự ý gọi xe cứu hộ đưa xe rời khỏi hiện trường mà không báo qua Hotline bảo hiểm, không có hình ảnh hoặc video ghi nhận mức nước ngay tại thời điểm xảy ra sự cố sẽ làm mất đi cơ sở để giám định viên xác định nguyên nhân. Điều này khiến quá trình làm hồ sơ bồi thường trở nên vô cùng khó khăn và rủi ro bị từ chối là rất cao.
Sai lầm thứ ba là tự ý đưa xe vào garage và yêu cầu thợ tháo rã, sửa chữa trước khi có sự đồng ý của đại diện công ty bảo hiểm. Quy trình chuẩn đòi hỏi phải có sự chứng kiến, lập biên bản giám định thiệt hại rõ ràng giữa chủ xe, xưởng dịch vụ và công ty bảo hiểm để thống nhất phương án sửa chữa. Việc tự ý sửa chữa sẽ vi phạm quy định hợp đồng và tước đi quyền lợi được bồi thường chính đáng của bạn.
Để hạn chế tối đa thiệt hại và đảm bảo hồ sơ bồi thường diễn ra suôn sẻ, bạn hãy ghi nhớ những nguyên tắc xử lý khẩn cấp sau đây:
Lựa chọn đúng công ty bảo hiểm uy tín sẽ giúp bạn an tâm tuyệt đối khi di chuyển trong mùa mưa bão tại TP.HCM. Gói bảo hiểm vật chất xe ô tô của MIC Bắc Sài Gòn (Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội) luôn được khách hàng đánh giá cao nhờ quy trình bồi thường minh bạch, thủ tục nhanh gọn và mạng lưới garage liên kết rộng khắp. Đặc biệt, khách hàng tại SaleBaoHiem.com sẽ luôn được đội ngũ chuyên viên tư vấn tận tình, giúp bạn hiểu rõ và thiết kế gói bảo hiểm có đầy đủ các điều khoản mở rộng thiết yếu như bảo hiểm thủy kích, thay thế phụ tùng mới không khấu hao hay lựa chọn cơ sở sửa chữa chính hãng.
Đừng để những cơn mưa lớn hay đợt triều cường bất chợt làm bạn tốn hàng trăm triệu đồng sửa xe. Hãy chủ động bảo vệ tài sản của mình ngay hôm nay. Liên hệ với SaleBaoHiem để được tư vấn gói bảo hiểm phù hợp nhất.
Thông tin liên hệ: